قوانین و مقررات فروشگاه تن تاک هوم

به فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.

ثبت سفارش

تمامی سفارشات پس از ثبت و پرداخت، توسط کارشناسان فروشگاه بررسی و تأیید می‌شوند. ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نبوده و در مواردی مانند اتمام موجودی یا بروز خطای فنی، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.

قیمت و موجودی کالا

تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و به تومان محاسبه می‌شوند. با این حال، در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی کالا، فروشگاه مجاز به اصلاح یا لغو سفارش خواهد بود.

ارسال سفارشات

سفارشات در روزهای کاری پردازش و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

شرایط بازگشت کالا

در صورت وجود نقص فنی، مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری می‌تواند طبق شرایط اعلام‌شده در صفحه بازگشت کالا، درخواست مرجوعی یا تعویض ثبت نماید.

مسئولیت کاربران

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.

حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارشات، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده می‌شود. این اطلاعات بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

مالکیت محتوا

تمامی تصاویر، متون، طراحی‌ها، لوگو و محتوای منتشرشده در سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

تغییر قوانین

فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.